1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением ИП Вашкявичуса Александра Раймундовича, далее — Исполнитель, заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — Заказчик, на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
Английский текст оферты на странице okvideo.pro/en/offer — перевод для удобства; юридическую силу имеет настоящая русская версия.
Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещена в открытом доступе на сайте OKVideo.Pro.
Принятие Заказчиком условий оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями без каких-либо изъятий и оговорок.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, связанные с медиапроизводством и техническим сопровождением проектов, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
К услугам, в частности, могут относиться:
- организация и проведение онлайн-трансляций;
- аренда студии, студийных зон и сопутствующей инфраструктуры;
- видеосъёмка, запись эфира, телемосты, многокамерная работа;
- режиссура трансляции, коммутация, звук, свет, графика, титры;
- монтаж, постпродакшн, нарезки, адаптация контента;
- консультационные, технические и организационные услуги.
Конкретный перечень, объём, сроки, стоимость, дата, место, состав команды, техника и иные существенные условия определяются по каждой заявке отдельно.
3. Акцепт и оформление заказа
Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких действий, однозначно подтверждающих согласие с её условиями:
- внесение оплаты или предоплаты по счёту, реквизитам, ссылке на оплату или иному платёжному документу Исполнителя;
- письменное подтверждение бронирования или заказа по электронной почте, в мессенджере или ином согласованном канале связи, если после этого стороны фактически приступили к исполнению проекта;
- фактическое использование студии, техники, площадки или получение услуг после подтверждения со стороны Исполнителя.
Обычный запрос, звонок или сообщение без подтверждения со стороны Исполнителя и без акцепта не означает заключение договора.
Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, документы, техническое задание, реквизиты, согласования, доступы и аванс, если это необходимо для подготовки и исполнения проекта.
4. Стоимость и порядок оплаты
Без НДС. Исполнитель применяет АУСН.
Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в счёте, смете, коммерческом предложении, подтверждённой переписке или ином согласованном документе. Цены, диапазоны и пакеты, опубликованные на сайте, считаются ориентировочными, если иное прямо не подтверждено по конкретной заявке.
Если иное не согласовано отдельно:
- для физических лиц Исполнитель вправе запросить предоплату 50% или иной размер, согласованный сторонами;
- для ИП и юридических лиц по безналичному расчёту Исполнитель вправе запросить 100% предоплату;
- дополнительные часы, срочные изменения, ночные работы, выезды, расходные материалы, нестандартные подключения и иные допуслуги оплачиваются отдельно.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя либо иного надлежащего подтверждения оплаты.
5. Оказание услуг, перенос и отмена
Исполнитель оказывает услуги в согласованные сроки и объёме при условии своевременного предоставления Заказчиком всей необходимой информации, материалов, доступов, подтверждений и оплаты.
Если проект связан со студийным бронированием и не согласовано иное, применяются базовые правила:
- минимальное время бронирования студии — 2 часа; иная длительность возможна по письменному согласованию сторон;
- опоздание Заказчика не уменьшает стоимость и не продлевает время брони;
- дополнительное время оплачивается отдельно;
- при наличии следующей брони Заказчик обязан освободить помещение в согласованный срок.
Если иное не согласовано письменно, для студийного бронирования действуют следующие базовые условия отмены и переноса:
- при отмене не позднее чем за 120 часов до начала брони возможен возврат до 100% оплаченной суммы;
- при отмене в срок менее 120, но не менее 72 часов до начала брони Исполнитель вправе удержать до 50% суммы бронирования;
- при отмене менее чем за 72 часа до начала брони внесённая предоплата возврату не подлежит;
- при переносе не позднее чем за 120 часов перенос возможен без доплаты при наличии свободного времени;
- при переносе в срок менее 120, но не менее 72 часов сохранение суммы и доплата определяются Исполнителем с учётом новой даты и фактических затрат;
- при переносе менее чем за 72 часа перенос приравнивается к отмене, если иное не согласовано сторонами письменно.
Для выездных трансляций, комплексных постановок, многокамерных проектов и иных работ, требующих бронирования команды, техники, логистики и подрядчиков, при отмене или переносе по инициативе Заказчика удерживается: при отмене более чем за 14 дней до даты — ничего, предоплата возвращается полностью; от 14 до 7 дней — 30 % согласованной стоимости; менее 7 дней — 50 % согласованной стоимости; менее 72 часов — 100 % внесённой предоплаты. Сверх удержанной суммы Заказчик возмещает фактически понесённые и документально подтверждённые расходы на подрядчиков, логистику и аренду оборудования в части, не покрытой удержанием.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется
- оказать услуги в согласованном объёме при наличии необходимых условий со стороны Заказчика;
- сообщать о существенных обстоятельствах, влияющих на проект, если они стали известны Исполнителю;
- по письменному требованию Заказчика заблаговременно сообщать состав лиц, которым потребуется доступ на площадку или к материалам проекта;
- обрабатывать персональные данные в пределах, необходимых для исполнения договора и соблюдения закона.
Исполнитель вправе
- привлекать третьих лиц и подрядчиков, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные;
- приостановить оказание услуг при просрочке оплаты, отсутствии материалов, нарушении правил площадки или иных условиях, создающих риск для проекта, имущества, персонала или прав третьих лиц;
- отказаться от исполнения заказа до его начала при существенном нарушении Заказчиком согласованных условий.
Заказчик обязуется
- предоставлять достоверную и достаточную информацию по проекту;
- своевременно согласовывать смету, тайминг, титры, графику, состав участников и иные материалы;
- своевременно оплачивать услуги;
- обеспечивать доступ на площадку, допуски, организационные условия и иные вводные в пределах своей зоны ответственности;
- соблюдать правила студии, площадки и требования безопасности.
7. Материалы, права и конфиденциальность
Заказчик гарантирует наличие всех необходимых прав, согласий и полномочий на использование и передачу Исполнителю любых материалов, логотипов, презентаций, фото, видео, музыкальных фрагментов, персональных данных, изображений граждан и иных объектов, необходимых для проекта.
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность содержания трансляции, выступлений, рекламных материалов, презентаций, титров, удалённых включений и иных материалов, предоставленных или согласованных им для использования.
Если иное не согласовано отдельно:
- права на исходные материалы Заказчика сохраняются за Заказчиком или их правообладателями;
- права на шаблоны, технические решения, организационные схемы и внутренние наработки Исполнителя сохраняются за Исполнителем;
- объём прав на результаты работ определяется отдельным согласованием сторон; при его отсутствии Заказчику после полной оплаты предоставляется право использовать результат в объёме, необходимом для целей проекта.
Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам сведения о Заказчике, содержании проекта, участниках, материалах и внутренней информации, ставшие известными в связи с исполнением договора и не являющиеся общедоступными, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону, необходимо привлекаемым подрядчикам в объёме, минимально достаточном для исполнения, либо прямо разрешено Заказчиком. Обязательство действует в течение трёх лет после завершения проекта. Исполнитель обеспечивает соблюдение этого обязательства привлекаемыми им подрядчиками.
Исполнитель вправе использовать материалы проекта в портфолио только с предварительного письменного согласия Заказчика. Без такого согласия Исполнитель вправе указывать в портфолио только факт выполнения работ: тип события, дату, город и состав оказанных услуг, без демонстрации видеоматериалов, наименования Заказчика и изображений участников.
8. Приемка услуг
Мотивированные письменные возражения по оказанным услугам Заказчик направляет Исполнителю в течение 5 рабочих дней с даты их оказания, а если по проекту направляются акт, ссылка на запись, итоговые материалы, отчёт или иной результат — с даты такого направления.
Если в этот срок Заказчик не направил мотивированные письменные возражения, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме фактически выполненных и согласованных работ, в том числе без подписания акта.
Мелкие правки, не влияющие на возможность использования результата по назначению, не являются основанием для отказа от приемки при условии их разумной доработки в пределах согласованного объёма.
9. Ответственность и форс-мажор
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- сбои связи, интернета, электроснабжения, площадки, провайдеров, платформ и сторонних сервисов, если они произошли не по вине Исполнителя;
- недостоверность, незаконность или техническую непригодность материалов, данных и указаний, предоставленных Заказчиком;
- действия или бездействие площадки, спикеров, удалённых участников, подрядчиков Заказчика и иных третьих лиц вне разумного контроля Исполнителя;
- косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационные потери, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
Если иное не установлено обязательным законодательством или отдельным письменным соглашением, совокупная ответственность Исполнителя по конкретному проекту ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг по соответствующему заказу.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая чрезвычайные ситуации, массовые сбои связи, запреты государственных органов, ограничения доступа на объект и иные подобные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.
10. Персональные данные
Акцептуя настоящую оферту и взаимодействуя с Исполнителем, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных и правилами студии.
Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и связанных с проектом лиц в объёме, необходимом для связи, согласования, исполнения договора, документооборота, допуска на площадку, бухгалтерского учёта и соблюдения требований законодательства.
Если Заказчик передаёт Исполнителю персональные данные третьих лиц, Заказчик подтверждает наличие законного основания для такой передачи.
11. Заключительные положения
Настоящая оферта вступает в силу с даты публикации на сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель вправе изменить условия оферты без предварительного индивидуального уведомления Заказчиков. К уже акцептованным заказам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное.
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Споры по возможности урегулируются путём переговоров. Для споров с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с даты её получения; спор, не урегулированный в этом порядке, рассматривается Арбитражным судом города Москвы. Споры с физическими лицами рассматриваются судом, определённым по правилам подсудности законодательства Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.
12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Вашкявичус Александр Раймундович
ИНН: 220456233225
ОГРНИП: 315774600050445
Сайт: okvideo.pro
E-mail: hi@okvideo.pro
Телефон: +7 (926) 650-01-11
Студия: Москва, Марксистская 10с1, 4 этаж, офис 405
Банковские реквизиты и порядок оплаты указываются в счёте, ссылке на оплату, договоре или ином платёжном документе, направляемом Заказчику отдельно.
