Бронирование
1.Время работы студии круглосуточное, минимальное время бронирования 1 час. Забронировать студию можно только с начала полного часа (например с 12:00, 19:00 и т.д.)
2.Нахождение в арендуемом зале свыше 6-ти человек оплачивается дополнительно в размере 100 руб./час за каждого человека, независимо от того сколько лиц одновременно находятся в зале, а также времени их фактического пребывания. Входная зона студии не рассчитана на ожидание, все сопровождающие и иные лица могут находиться в специально оборудованном лобби бизнес центра.
3.Время аренды начинается строго по забронированному времени. Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды, а также не дает возможность снимать дольше забронированного времени. Время аренды залов фотостудии можно продлить. Если зал зарезервирован следующим клиентом, то Вы обязаны покинуть студию не позже арендованного времени.
4.Покинуть съемочную площадку необходимо за 5 минут до окончания забронированного времени. Это время необходимо для подготовки зала к визиту следующего клиента.
5.В случае бронирования студии на период с 21:00 до 7:00 (далее Ночной период), дополнительное оплачивается каждый час аренды в размере 1000 руб./час. Так же необходимо бронировать часы в данном диапазоне за 12 часов до первого часа брони Ночного периода.
Отмена и перенос бронирования
1.Отмена услуги бронирования с возвратом арендной платы производится согласно порядку: 100% суммы - не позднее 120 часов (5 суток), 50% от суммы - не менее 72 часов (3 суток) с момента бронирования.
2.Перенос бронирования на другую дату производится согласно порядку: без доплаты - не позднее 120 часов (5 суток); с сохранением 50% оплаты от текущего бронирования и необходимой доплатой для покрытия стоимости нового бронирования - не менее 72 часов (3 суток) с момента бронирования.
Правила поведения
1.Как фотографам, операторам , так и моделям (гостям студии и тд) в любом помещении студии можно находиться только в ЧИСТОЙ ОБУВИ. Вы можете воспользоваться нашими бесплатными бахилами.
2.За любую порчу студийного имущества клиент несет полную материальную ответственность. Не забывайте, что при передвижении мебели могут повредится ножки и тд , поэтому, переставляя крупногабаритные предметы, делайте это, усилиями двух человек. Вы также всегда можете обратиться за помощью к нашим администраторам, мы с радостью Вам поможем.
3.В здании имеется грузовой лифт. Необходимо заложить дополнительное время на разгрузку т.к. бывают очереди.
4.Съёмки с применением пуха, снега, сена, конфетти и прочими элементами, способных загрязнить помещение студии, должны заранее согласовываться с администрацией студии. Пользоваться пиротехническими изделиями, бенгальскими огнями, разводить открытый огонь и т.д. категорически запрещается.
5.Убедительная просьба не оставлять на съемочной площадке мусор и личный реквизит. Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена, конфетти и т.д.), должен быть убран до окончания времени аренды зала. Если Вы не в состоянии убраться самостоятельно, за вас это может сделать администратор студии, оплата 500 руб. В соответствии со степенью загрязненности от арендованного времени будет вычтено время, необходимое на уборку занимаемого зала чтобы подготовить его к аренде следующим клиентом.
6.Студия не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи. Во избежание неприятных ситуаций не оставляйте ценные вещи в гардеробе или гримерной.
7.Нахождение животных в студии оговаривается с администрацией заранее.
Вы несете материальную ответственности за испорченное имущество фотостудии, а также гарантируете оплату услуг уборки и химчистки.
8.Курение, употребление наркотических средств на территории фотостудии категорически запрещено. Лицо, уличенное в нарушении данного правила, безоговорочно обязано покинуть территорию студии. Стоимость не оказанных услуг фотостудии не возвращается.
9.Посетителям студии запрещается совершать действия, направленные на разрушение целостности декораций, в том числе клеить на стены скотч и иные предметы, забивать гвозди или скобы, вкручивать саморезы.
10.Использование любых красящих веществ, масла для тела и муки на территории студии запрещено. В противном случае клиент обязан покрыть расходы на устранение нанесенного ущерба и оплату услуг уборки.
Правила использования оборудования и студии
1.При передаче зала Заказчику последний должен проверить оборудование, реквизит, мебель и признать его исправность, либо указать на неисправность или иные (в случае реквизита) внешние дефекты. Подписание акта «передачи студии, оборудования и реквизита» подтверждает полную исправность и комплектность принимаемого оборудования, а также должное состояние мебели и реквизита, находящегося в студии.
2.Настройка оборудования и смена насадок осуществляется арендатором самостоятельно. В случае необходимости администратор всегда готов оказать Вам помощь.
3.За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, по согласованию с администрацией студии, с подписанием акта порчи имущества. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
4.При необходимости использования оборудования студии, не располагающегося по умолчанию в арендованном зале, заранее обратитесь к администратору. В случае, если необходимое оборудование будет свободно, Вы сможете им воспользоваться.
5.Съемка на фонах возможна только в чистой сменной обуви или босиком. Обувь с подошвой темного цвета рекомендуется проклеить малярным скотчем, для избежания образования несмываемых загрязнений с поверхности фона.
Дополнительные соглашения
1.Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания правил студии и акта о материальной ответственности.
2.Проведение банкетов, презентаций, мастер классов обсуждается отдельно с Администрацией студии.
3.Бумажные фоны оплачиваются отдельно из расчета 800 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, несмываемые пятна и т.д).
4.Сотрудники студии в праве отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или сильно алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила фотостудии; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей; нанесших имущественный урон фотостудии; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с сотрудниками студии, а также лицам, имеющим финансовые задолженности перед студией, с занесением в чёрный список.
5.В целях безопасности в студии ведется видеонаблюдение.
6.Уважаемые клиенты! Просим вас обратить внимание на то, что использование дым машины в студии разрешено исключительно по предварительному согласованию с администрацией, а также необходимо закладывать 1 час на выветривание дыма из помещения. Такое правило введено в связи со срабатыванием пожарной сигнализации на объекте.
7.Несовершеннолетние лица (не достигшие возраста 18 лет) могут находиться на территории студии только в сопровождении и под присмотром родителей или иных законных представителей. Студия является местом повышенной опасности, при нахождении несовершеннолетних лиц на территории студии родители или иные законные представители принимают на себя ответственность за риск получения несовершеннолетним лицом травм или иного ущерба здоровью.
8.Ночное хранение оборудования и реквизита в студии - 3000 руб. Объем оставляемых вещей необходимо заранее согласовывать с администратором.
9. По тарифу "Аренда студии" не предусмотрено проведение онлайн-трансляций. При проведении онлайн трансляции со своим подрядчиком оплачиваются доп услуги (коммутация, проводной интернет 100мб/с) и штраф
10.Арендуя студию — перечисляя денежные средства на наш счет/банковскую карту, Вы соглашаетесь с правилами аренды.
11. В случае если до времени брони заказчика студия свободна идоплачивать доп. время.
12. Срок хранения материала (запись с камер, запись эфира и т.д.) - 30 календарных дней